Gizlilik Politikası

1. Giriş

Kep Yazılım Limited Şirketi (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), kullanıcılarının gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve iyileştirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Proje Bilgileri: İletişim formunda paylaştığınız proje detayları ve hizmet talepleri
• Şirket Bilgileri: Ticari unvan, faaliyet alanı (isteğe bağlı olarak paylaşılan)

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Cihaz Bilgileri: Tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü
• Bağlantı Bilgileri: IP adresi, erişim saati, ziyaret edilen sayfalar
• Kullanım Verileri: Sayfa görüntüleme süreleri, tıklama verileri, site içi gezinme alışkanlıkları
• Çerez Verileri: Tarayıcınıza kaydedilen çerez bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
• Proje teklifleri hazırlamak ve sunmak
• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik önlemlerini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• İstatistiksel analizler yaparak hizmet kalitemizi artırmak
• Sizinle iletişime geçerek danışmanlık hizmeti sunmak

4. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre belirlenirken aşağıdaki kriterler dikkate alınır:

• Verinin toplanma amacı ve bu amacın gerçekleşmesi için gerekli süre
• Yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı, ticaret hukuku vb.)
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliği taşıyabilecek verilerin zamanaşımı süreleri

İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin sonuçlandırılmasının ardından en fazla 2 yıl süreyle saklanır. Saklama süresi dolan veriler, güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler gereği yetkili kurum ve kuruluşlarla
• Grup Şirketleri: KEP Organization bünyesindeki ilgili birimlerle, hizmet sunumu amacıyla sınırlı olarak
• Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, e-posta hizmetleri gibi teknik altyapı sağlayıcılarıyla (veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde)
• Açık Rıza: Sizin açık rızanızın bulunduğu durumlarda

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

6.1 Kullanılan Çerez Türleri

6.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletim güvenliği
• Güvenlik duvarı (Firewall) koruması
• Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeler
• Erişim kontrol mekanizmaları ve yetkilendirme sistemi
• Personel gizlilik eğitimleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

Tüm bu önlemlere rağmen, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@keporganization.com adresine başvurabilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:

• Google Fonts: Yazı tipi hizmetleri
• Font Awesome: İkon kütüphanesi
• Google Analytics: Web sitesi trafik analizi (kullanılması halinde)

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır. Üçüncü taraf hizmetlerin veri uygulamaları konusunda ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşın altındaki bir bireye ait kişisel veri topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler yapılması halinde, web sitemiz üzerinden bildirim yapılacaktır.

Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: